23zi 特定商取引法

特定商取引法に基づく表記

販売業者名株式会社クロコス
販売責任者杉野　憲也
所在地〒 810-0011  福岡県 福岡市中央区高砂2-1-4 オーキッドプレイス天神南8階
電話番号0120-07-9654
メールアドレスinfo@toaruhi-shop.com
サイト名TOARUHI
ホームページURLhttps://toaruhi-shop.com/
販売価格各商品ページをご参照ください
販売数量各商品ページをご参照ください
ご注文方法ホームページ、電子メール、電話、FAX
商品以外【送料】商品毎に配送方法と送料は異なります
・宅配便：540円（税込）　※沖縄・離島は1,040円（税込）
・ゆうパケット：540円（税込）　※沖縄・離島は1,040円（税込）

◎定期便初回は送料無料
・クレジットカード決済・・・無料
・コンビニ決済・・・300円（税込）
・代引き手数料…全国一律540円（税込）
発送方法ポスト投函（ゆうパケット）または、
宅配便にて発送させていただきます。 ※商品毎に配送方法の指定有り
配送サイクル初回：ご注文から1週間以内(お届け場所により異なります)でのお届けとなります。

2回目：初回の商品発送日の30日後のご発送。ご発送から1週間以内(お届け場所により異なります)でのお届けとなります。

3回目以降：
（1ヶ月ごとコースの場合）前回の商品発送日の30日後のご発送。ご発送から1週間以内のお届けとなります。
（2ヶ月ごとコースの場合）前回の商品発送日の60日後のご発送。ご発送から1週間以内のお届けとなります。
（3回目は1ヶ月ごとコース、4回目より2ヶ月ごとコースの場合）前回の商品発送日の30日後のご発送、4回目は前回の商品発送日の60日後となり、ご発送から1週間以内のお届けとなります。

※ご解約のご連絡をいただくまで継続となります
※なお、発送予定日は多少前後することがございます
不良品万が一、お届けした商品に不備がございました場合は着払いでご返品いただいた後に良品と交換させていただきます。
販売数量２回目以降ご利用のお客様は特に制限は設けておりませんが、初めて弊社商品をご購入いただく場合は数を制限させていただく場合がございます。
定期コースについてお客様がお選びになった一定の期間（1か月ごと、2か月ごと、・・・・）ごとに自動で商品をお届けするコースです。
お客様からご解約のご連絡をいただくまで継続する期限の定めのないご契約となります。
お支払い方法コンビニ決済・クレジットカード・代金引換（一部のみ対応）
※デビットカード承り不可
※消費税額の計算上、価格によって1円誤差が生じる場合がございます。 ご了承いただけますと幸いです。
お支払い期限コンビニ決済・・・商品到着後14日以内
＊お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
クレジットカード・・・決済確認後発送
代金引換・・・商品受取時、宅配配達員に代金をお支払い下さい。
返品規則■ 返品について
商品輸送中の事故や、商品が破損しているものに限り、商品到着後8日以内。
お客様都合による返品は一切お受付致しかねます。
※品質不良による返品の場合は、弊社負担。
それ以外のご理由の場合は、お客様負担。
中途解約定期便の解約は次回商品発送の10日前までにお電話にてご連絡をお願い致します。
※次回発送日の10日前をきっている場合は、いかなる事情でも停止できかねます。
※お受け取り回数必須条件があるコースでご契約いただいた場合は、お受け取り回数を満了になるまで停止できません。
ご注文に関して不正注文の多発を防ぐため
【同一のIPアドレスからの注文】
【捨てアドレスによる注文】
【同一又は類似住所からの注文】
に関しては、弊社裁量にてご注文を保留にしたりお受けしない場合がございます。
未成年の方は必ず保護者様からの同意を得てからのご注文をお願い致します。
お届け先が一時滞在先（ホテルや旅館など）にはお届けができかねますので何卒ご了承くださいませ。
不正注文に関して複数回に及ぶ不正注文は調査を行い、法的な対処をとらせていただく場合がございます。その際にかかった費用の全額をお支払いいただきます。
売買契約の確定売買契約は（ WEBカート、電話、ハガキ、FAX）注文のお申し込み後、当社の承諾により契約の成立とさせていただきます。 契約完了前の個人情報に関しては当社のプライバシーポリシーに基づき管理を行います。
返金保証＜返金保証条件＞
必ず事前に電話にてお申し込みください。
※電話での申請がない場合、対象外となります。

■ご利用条件
①当制度は、【お身体に合わない方】を対象としております。
②TOARUHIのサイトにて、初めてご購入いただいた方に限ります。
　※定期コースお申込みのお客様が対象になります。
　※Yahoo、Amazon、楽天などでのご注文の方は対象外です。
③初回ご購入いただいた1箱のみ対象とさせていただきます。
④返金制度となりますので、全額一度ご入金いただくことが必須となります。
⑤返送時の送料はお客様のご負担となります。

▼返送物▼

①使用中もしくは使用済みの商品パッケージ
②お名前・ご連絡先を記載の用紙
上記2点が揃ってお送りいただけない場合には、お受付できません。

▼ご注意ください▼
①返金先口座の指定方法
②返品商品の到着確認後、返金のお手続きをさせていただきます。
③返金の対象は、実際にお支払いいただいた商品代金のみとなります。
④本制度は1世帯1回のみとなります。
⑤電話申請前の返金は不可とさせていただきます。
⑥下記に該当する場合は返金は不可とさせていただきます。
・ご入金が確認できていない場合
・返送いただいた商品が確認できない場合
⑦返品送料はお客様のご負担にてお願いいたします。
⑧追跡可能な返送方法でご返品をお願いいたします。
⑨返送中の商品の紛失については責任を負いかねますのでご了承くださいませ。
⑩初回ご購入いただいた1箱のみ、ご返金の対象となります。
特別コースについて特別コースについて 定期便価格からさらにお値引きするような特別なコース （例：6回お受取り定期便や3回お受取り定期便など）をご利用のお客様は、既定のお受取り回数に満たない場合、ご解約を承ることができません。
もしどうしてもやむを得ないご事情で途中解約される場合は、 途中解約金として、特別コースの発送回数分に合わせた差額金額をご請求させていただきますので予めご了承ください。

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